1 - De acordo com os nossos termos e condições, tem 14 dias para devolver o produto desde que recebeu a encomenda. Deve devolver-nos a cadeira de rodas pelos meios que considerar apropriados nas mesmas condições em que a recebeu. Para tal, todos os componentes da cadeira de rodas devem ser mantidos na sua embalagem original, na mesma caixa em que os recebeu. A cadeira de rodas deve estar em perfeito estado, sem sinais de utilização e com todos os seus componentes.
2 - Terá de nos enviar uma comunicação da agência através da qual a está a enviar para o seguinte endereço electrónico sac@spacio.es indicando no assunto "ordem de retirada [O SEU NÚMERO DE PEDIDO]". Será responsável pelos custos de envio.
La dirección a la que lo tienes que hacer llegar es:
Spacio Valladolid S.A
C/Kriptón Nº30
47012 Valladolid Tel-609845099
Indicando en la etiqueta de envío: “Devolución pedido [TU Nº DE PEDIDO]”.
3 - Uma vez recebido nas nossas instalações e verificado o estado correcto da cadeira, procederemos ao reembolso pelos mesmos meios que efectuaram o pagamento.
Aqui está um link onde aprenderá como desmontar a base e o pistão da sela: ver vídeo >